스윗 이주환 "AI 에이전트, 기업 협업툴 넘어 비즈니스 전환 핵심"
이 대표는 강연에서 최근 발표된 에이전트 커머스 사례들을 소개했다. 오픈AI는 지난 9월 29일 스트라이프와 함께 에이전트 커머스 프로토콜(ACP)을 공개했다. 챗GPT에서 바로 결제할 수 있는 인스턴트 체크아웃 기능이다. 같은 시기 Walmart는 오픈AI의 주요 파트너로 선정됐다. 아마존에 고전하던 전통 커머스 기업이 에이전트 전환에 뛰어든 것이다. 페이먼트 분야에서도 스트라이프, 페이팔 등 글로벌 주요 사업자들이 모여 구글과 함께 에이전트 페이먼트 프로토콜(AP2)을 발표했다. "가장 보수적인 금융과 리테일 기업들이 에이전트로 전환하고 있다." 이 대표는 이것이 단순한 기대가 아니라 이미 바뀌고 있는 비즈니스 현실이라고 강조했다.