‘6540만 대, 120여 개국, 1위’ 2026년 1분기 삼성전자 스마트폰 출하량, 최신 플래그십 스마트폰 ‘갤럭시 S26 시리즈’ 출시국, 시장 점유율을 나타낸 숫자다. 플래그십 스마트폰 출시일은 삼성전자에 전쟁과 같은 날이다. 세계 시장, 수백만 대의 판매량, 대규모 프로모션 예산이 동시에 움직이며 방대한 양의 데이터가 기록, 축적된다. 삼성전자가 데이터 기반 AX(AI 전환) 전략을 수립해 의사결정에 활용하는 이유가 여기에 있다. 얼마나 빠르게 데이터를 취합하고 분석하느냐가 판매 성과에 영향을 미치기 때문이다. 서정아 삼성전자 DX부문 MX사업부 디지털커머스팀장(부사장)은 6월 2일(현지시각) 미국 샌프란시스코 모스콘 센터에서 열린 ‘스노우플레이크 서밋 26(Snowflake Summit 26)’ 기조연설 무대에 올라 삼성전자의 실전 AX 사례를 공개했다.
“5년 전 15명이었던 앤트로픽은 지금 3500명이 됐습니다. 지금 AI 산업에서 일어나고 있는 일의 축소판이죠.” 다니엘라 아모데이 앤트로픽 공동창업자 겸 사장이 AI 시대 신뢰의 중요성을 강조했다. 신뢰가 뒷받침됐기 때문에 앤트로픽과 AI 산업의 빠른 성장이 가능했다는 것. AI가 안전하게, 다양한 작업을 효과적으로 수행할 수 있을 것이란 믿음을 바탕으로 기업들이 AI를 도입할 수 있고, AI 역시 발전할 수 있다는 주장이다. 6월 1일(현지시각) 미국 샌프란시스코에서 개막한 ‘스노우플레이크 서밋 26(Snowflake Summit 26)’ 기조연설 무대에 등장한 아모데이 앤트로픽 사장은 스리다르 라마스와미 스노우플레이크 CEO와 AI 산업의 핵심 가치와 미래를 논했다.
“띵동~”초인종 소리에 아파트 문을 열자 흰 유니폼을 입은 청소 담당자가 환하게 웃으며 인사를 한다. 손에는 각종 청소 도구가 들려 있다. 특이한 점은 카메라 달린 모자를 쓰고 있다는 것. 청소 시작과 함께 카메라 녹화 버튼이 눌렸다. 욕실, 주방, 거실을 돌며 바닥을 닦고, 냉장고를 청소하고, 설거지를 하며 쌓인 빨랫감을 정리하는 내내 청소 담당자는 1인칭 시점으로 모든 것을 기록했다. 아파트가 깨끗하게 정리된 후 청구된 청소비는 0원. 영상 녹화 및 사용을 허락한 대가다. 가상의 시나리오가 아니다. 현재 미국 뉴욕에서 실제로 벌어지고 있는 일이다.
AI 스타트업 앤트로픽이 AI 에이전트(agent, 대리인) 작업을 위한 기능과 새로운 최상위 모델을 선보였다. 인간과 함께 ‘독립적으로 일하는 파트너’로서 AI가 가속화될 전망이다.앤트로픽은 28일(현지시각) 수십 개에서 수백 개의 AI 에이전트를 병렬로 가동할 수 있는 클로드 코드의 신기능 ‘다이내믹 워크플로(Dynamic Workflows)’와 기존 최상위 모델 오퍼스 4.7을 개선한 ‘클로드 오퍼스 4.8(Claude Opus 4.8)’을 선보였다. 업계에서는 특히 클로드 코드의 신기능에 주목하는 분위기다. AI가 특정 작업 실행 계획까지 수립, 작업 시간 축소 및 생산성 극대화가 가능해지기 때문이다. 다이내믹 워크플로에 대해 “첨단 AI 모델 공개보다 더 큰 뉴스”라는 평가도 나왔다.
숙박 예약 플랫폼 에어비앤비(Airbnb)가 렌터카와 식료품 배달 서비스를 시작한다. 차량 호출 서비스 우버(Uber)는 호텔 예약 기능을 앱 안으로 끌어들였다. 샌프란시스코에 본사를 둔 두 테크 기업이 최근 몇 주 사이 잇달아 사업 확장을 발표했다. 각자 ‘본업’ 영역을 넘어 서로의 터전으로 깊숙이 진입하면서 비즈니스 경계가 빠르게 허물어지고 있는 것이다. 실리콘밸리에서 무슨 일이 벌어지고 있는 것일까? 현지 기술업계 관계자들은 AI 시대 본격화에 따라 업의 경계가 허물어지는 일이 반복될 것으로 관측한다.
기업의 인공지능(AI) 전환은 이상하게도 가장 오래된 질문으로 돌아오고 있다. "누가 사람을 움직이는가." 최고경영자(CEO)는 전략을 선언한다. 최고정보책임자(CIO)나 최고AI책임자(CAIO)는 플랫폼과 거버넌스를 만든다. 컨설팅 회사는 로드맵을 그린다. 그러나 매주 회의를 열고, 업무를 나누고, 팀원의 저항을 듣고, 실제 프로세스를 고치는 사람은 따로 있다. '중간관리자'다.AI 전환, 즉 AX(AI Transformation)는 더 이상 챗봇 몇 개를 사내에 배포하는 프로젝트가 아니다. 문서 작성, 고객 응대, 코드 리뷰, 재고 분석, 영업 예측, 인사 평가, 회의 준비까지 회사의 거의 모든 반복 업무가 AI와 연결되고 있다. 이 변화가 진짜 성과가 되려면 팀 단위의 일이 바뀌어야 한다. 바로 그 지점에서 중간관리자가 다시 중요해졌다.하지만 기대와 현실 사이에는 틈이 있다. 시니어 리더의 60%만이 조직이 중간 리더의 창의성과 독창성을 전환 노력에 효과적으로 활용한다고 느꼈다. 쉽게 말하면 위에서는 "팀장이 AI를 밀어야 한다"고 말하지만, 정작 팀장에게 시간, 권한, 훈련, 데이터는 충분히 주지 않는다는 뜻이다.👉AI 시대 조직개편, 사람을 줄이기 전에 보고부터 줄여라갤럽의 설문조사에 따르면 전체 업무시간에 40%이하로 개인 기여 업무를 하는 중간관리자는 훨씬 더 높은 매니지먼트 역량을 발휘할 수 있었다.
“앤트로픽에 합류했습니다(I’ve joined Anthropic).”2026년 5월 19일(현지시각). 실리콘밸리 엔지니어들이 소셜미디어 X에 올라온 세 단어짜리 문장 한 줄에 멈춰 섰다.작성자는 AI 업계 슈퍼스타인 안드레 카파시(Andrej Karpathy). 오픈AI 공동창업 멤버 중 한 명이자 테슬라 오토파일럿 개발을 이끈 현대 AI의 거장이 앤트로픽에 합류한다는 소식에 실리콘밸리가 들썩인 것이다. 그의 게시물은 올라온 지 한 시간 만에 조회수 300만 회, 사흘 만에 2650만 회를 돌파했다. 짐 팬(Jim Fan) 엔비디아 AI 부문 디렉터는 “구글 I/O보다 더 큰 뉴스”라며 흥분을 감추지 못했고, 노엄 브라운 오픈AI 선임 연구원 역시 “그가 어느 프런티어(frontier, 최첨단) 연구소에 합류하든 분야 전체를 진보시키는 일”이라며 기대감을 드러냈다. 실리콘밸리 전문 유튜브 미디어 TBPN은 “계약완료”라는 메시지와 함께 안드레 카파시의 ‘포토카드’를 게시, 마치 대형 스포츠 스타의 이적 뉴스처럼 이 소식을 보도했다.
일론 머스크가 이끄는 우주 기업 스페이스X(SpaceX)가 역대 최대 규모의 기업공개(IPO)를 공식 선언하며 월스트리트와 기술업계를 뒤흔들었다.스페이스X는 20일(현지시각) 미국 증권거래위원회(SEC)에 IPO 신청서(S-1)를 제출했다. 2002년 설립 이래 한 번도 외부에 공개되지 않았던 스페이스X의 재무 정보가 처음으로 세상에 드러났다. 나스닥 티커 심볼(종목코드)은 ‘SPCX’. 신청서 제출 시점 기준으로 인류 역사상 최대 규모 IPO가 될 전망이다.
올해 미국 주요 기업들의 움직임을 가장 압축적으로 보여주는 말이다. 지난 2~3년 동안 기업들은 생성형 AI를 시험했다. 회의록을 정리하게 했고, 문서를 요약하게 했으며, 고객 문의 일부를 자동화했다. 생산성이 얼마나 개선되는지, 비용을 얼마나 줄일 수 있는지 확인하는 시간이 이어졌다.이제 분위기는 완전히 달라졌다. “AI를 어디에 적용할 수 있을까”를 묻던 기업들은 “AI를 전제로 회사를 어떻게 운영할 것인가”를 고민한다. 일부 업무에 기술을 추가하는 접근이 아니라 기업 운영 구조 전체를 다시 짜는 단계로 넘어간 것이다. 의사결정 구조, 공급망 운영, 고객 서비스, 조직 체계까지 경영 전반이 AI 중심으로 재설계되고 있다. AX(AI Transformation·인공지능 전환)가 실제 투자와 조직 개편, 운영 전략으로 이어지는 이유다.숫자가 이를 반영한다. 딜로이트의 2026년 기업 AI 현황 보고서에 따르면 조사 대상 기업의 34%는 AI를 활용해 신제품·서비스 개발, 핵심 프로세스 혁신, 비즈니스 모델 재구성까지 포함하는 ‘심층 전환(deep transformation)’을 추진하고 있다. 30%는 주요 업무 프로세스를 AI 중심으로 재설계 중이라고 답했다.확산 속도 역시 빠르다. 2025년 한 해 동안 AI에 접근할 수 있는 직원 수는 50% 증가했다. 현재 검토 또는 테스트 단계에 머물고 있는 AI 프로젝트 가운데 실제 운영 단계로 넘어가는 비중은 향후 6개월 안에 두 배 수준으로 늘어날 것으로 전망됐다.🚀 더밀크 멤버 가입하고 주 3~4회 뷰스레터 무료로 받아보기
“디자인 작업 도구 ‘피그마(Figma)’를 안 쓴 지 이미 4~5개월이 넘었어요. 일과의 80%는 클로드 코드(Claude Code)로 직접 프로토타이핑(Prototyping, 시제품 제작 및 테스트)하는 데 사용합니다.”실리콘밸리 개발자들을 강타한 AI 혁신이 인접 영역으로 빠르게 확산하고 있다. 코드 작성은 AI 코딩 에이전트(agent, 대리인)에 맡기고, 인간은 주로 판단과 검증 역할을 담당하는 거대한 변화가 디자이너의 세계에서도 일어나고 있다.AI 도입으로 인한 업무 방식의 변화는 가장 먼저 소프트웨어 개발자들에게 다가왔다. 코드 작성 속도가 급격히 올라가고, 품질도 높아지자 AI에 코딩을 맡기는 일이 대세가 된 것이다. 구글의 순다 피차이 CEO에 따르면 전 세계에서 가장 뛰어난 개발자들이 모여 있는 구글 내부에서조차 신규 코드 75%를 AI 에이전트가 작성하고 있다. 👉“신규 코드 75% AI가 생성”... 구글 ‘제미나이 에이전트 플랫폼’이 보여준 미래핵심은 AI발 업무 혁명이 개발 영역에만 머물지 않는다는 점이다. 실리콘밸리에서는 비개발자들 역시 AI를 활용해 업무 효율을 높이거나 AI 코딩으로 자신의 아이디어를 실체화하는 일이 일상이 되고 있다. 개발자들과 밀접하게 협업하는 디자이너들이 대표적이다.
트위터 창업자이자, 현 핀테크회사 블록(Block) CEO인 잭 도시(Jack Dorsey)가 실리콘밸리의 금기를 건드렸다. 대상은 트위터도, 비트코인도 아니다. 회사 조직 그 자체였다.블록(Block)은 지난 2월 말 주주서한을 통해 직원 수를 1만 명 이상에서 6000명 미만으로 줄이겠다고 밝혔다. 4000명 넘는 직원이 회사를 떠나는 결정이다. 경기 침체에 밀려 비용을 줄인 게 아니다. 회사는 2025년 4분기 총이익(gross profit) 28억달러(약 3.9조원) 이상을 냈고, 전년 대비 24% 성장했다.도시는 이 감원을 단순한 구조조정으로 설명하지 않았다. 인공지능(AI)이 회사 운영 방식을 바꾸고 있기 때문에, 조직도 다시 짜야 한다고 봤다. 그의 메시지는 분명하다. "어려워서 줄인다"가 아니라 "강할 때 바꾼다"다.이 장면은 불편하면서 동시에 중요하다. 한국 기업에서 AX, 즉 AI 전환(AI Transformation)은 여전히 챗봇 도입이나 보고서 자동화로 이해되는 경우가 많다. 하지만 도시가 던진 질문은 훨씬 거칠다. AI가 보고서를 빨리 쓰는 도구에 그친다면 조직은 크게 달라지지 않는다. 반대로 AI가 회사 안의 정보를 읽고, 상황을 정리하고, 실행까지 돕는다면 회의와 보고, 중간 관리자의 역할이 달라진다.도시는 이를 주주서한에서 이렇게 말했다.
2026년 4월 20일, 세계 최고 테크 기업 중 하나인 애플이 15년 만에 CEO 교체를 발표했다. 스티브 잡스에 이어 애플을 이끌었던 팀 쿡(Tim Cook)은 이그제큐티브 의장(Executive Chairman)으로 전환하고, 하드웨어 엔지니어링 수석부사장인 존 터너스(John Ternus)가 오는 9월 1일부로 CEO직에 오른다. 이사회가 만장일치로 승인한 결정이다. 기업의 CEO 교체는 으레 있는 일이다. 그러나 애플의 이번 인사는 에이전틱 AI라는 거대한 변화를 맞이한 빅테크의 전략 방향성을 보여준다는 점에서 의미가 깊다. 단순한 경영권 이양이 아니라 AI 시대 기업 전략의 무게 중심이 어디에 놓여야 하는지를 행동으로 선언한 사건이기 때문이다.
